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Posted by 株式会社 群馬webコミュニケーション at

2015年06月27日

さんざ、怒られた。。。(^_^;)が。。

昨日、買い物されて帰宅されたお客様からの電話。
さっき、サングラス買ったんだけど袋に入ってないんだけど、どうしたの?店に残ってんじゃないの?
と。
(^_^;)すげ~怒ってる。
電話の向こうの家族の声も丸聞こえ。
でも、あたいは、このお客様の買い物は、よーく覚えてるんだ。
最初に鉢花をレジに、どん!と置き、まだ買い物あるから~って、いろんな物を次から次に置いて、他のお客様の迷惑になっていたんだ。あたいは少しずつレジ打ち、保留会計。
途中に、おじいさんが、これもくれ!ってサングラスも持ってきた。(^_^;)
割れ物だからガゼット袋を少し膨らませて入れてあげた。
あたいは、いつも割れ物や小さな物は、そうに入れてあげて。
お持ち帰りされる時に、渡しながら。
こちら割れ物入ってますので気をつけてお持ち下さいね!って。
そのおじいさんも、はいよ~!って返事して帰ったんだ。
家族?リ~ゼントおばちゃんと、母親らしき、おばあさん、そして袋を3つ持たされたおじいさん。
あたいの頭の中は、まだ少しは、しっかりしてるよ(笑´∀`)。
怒りまくられても、きちんと言い返してやった。
その時に、どうに入れたか。。しっかり渡したことも。車の中に落としてないか?
他の袋に入れ替えて何かの間に入ってしまい見つからないか?良く探して下さい!と、あたいは言い張ったよ。
すげ~、家族も、揉めてる。
あんたさぁー、ほんとに買ったんかい?
どこやったん!
喧嘩みたいに騒いでた。
謝らないあたいと、お客様に呆れた社員の兄さん。
面倒だから、同じのあげて。そして、もう来るな!って言ってやりな!だと。
あたいは、それは出来ない。
やだそれは。
お前が言えよ!って口から出そうだった。
やばい、上司だ。
前にタメ語で、あのさぁ~!って言っちまって大変なことになったし。(^_^;)。
良く探して下さい!と電話切った。
3回くらい電話きたかな?
その後???
あたいは退勤。帰宅したから。
(笑´∀`)。
今朝早番で出勤したら作業机の上に、サングラスあった。
やばっ、やっぱ入れ忘れ?
店長にも注意され、あとでお客様に謝ってお届けか?
仕方ないかな、あたいの失敗か?ちゃんと入れたのになぁ。
(^_^;)。
でも、、、、、
遅番の社員の兄さん来たから聞いてみた。
サングラスどこに?
って。
外の売り場、木炭の上に置いてあったって。
準社員男の子が閉店作業中見つけたらしい。
そう言えばお客様ここで長話?荷物分けてた?
それじゃ、やっぱり自分達で入れ忘れたんじゃね?
腹たつわ。
でも、あって良かった。
さんざ、怒鳴られたけどね。
どこにもないんだけど!って、いつまた来るかなぁ~。  


Posted by めぐみん。。 at 20:55Comments(2)